Płatności
1. Formy płatności dostępne w sklepie
W naszym sklepie internetowym oferujemy wygodne i bezpieczne metody płatności, obsługiwane przez operatora płatności HotPay. Klienci mogą skorzystać z następujących form płatności:
- Płatność online: szybkie przelewy internetowe obsługiwane przez HotPay, które zapewniają natychmiastowe zaksięgowanie wpłaty.
- Płatność kartą: akceptujemy karty płatnicze Visa i Mastercard.
- BLIK: szybkie płatności za pomocą sześciocyfrowego kodu BLIK.
- Google Pay / Apple Pay: wygodne płatności mobilne.
2. Bezpieczeństwo transakcji
2.1. Wszystkie transakcje są realizowane za pośrednictwem certyfikowanego i zgodnego z najwyższymi standardami bezpieczeństwa operatora płatności HotPay.
2.2. Dane klientów, w tym informacje dotyczące płatności, są szyfrowane i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
3. Proces płatności
3.1. Po złożeniu zamówienia klient zostanie automatycznie przekierowany na bezpieczną stronę płatności obsługiwaną przez HotPay.
3.2. W zależności od wybranej metody, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sfinalizować transakcję.
3.3. W przypadku problemów z płatnością, prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu rozwiązania sytuacji.
4. Dodatkowe informacje
4.1. Wszystkie zamówienia są realizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności.
4.2. Klient otrzymuje potwierdzenie płatności na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4.3. W przypadku zwrotu zamówienia środki są zwracane na ten sam rachunek bankowy lub kartę, z której została wykonana płatność, w ciągu 14 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu.
5. Kontakt w sprawach płatności
Jeśli pojawią się pytania lub problemy związane z płatnościami, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta lub bezpośrednio z operatorem HotPay poprzez jego stronę internetową.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!